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2月22日省公司網(wǎng)站:新春走基層?|“流動營業(yè)廳”溫暖出行路

發(fā)布日期: 2024-02-23 信息來源: 鎮(zhèn)江供電公司

丹陽被稱為中國“眼鏡之都”,今年春節(jié),丹陽國際眼鏡城迎來了“配鏡熱”,江蘇、上海、浙江等地游客點燃了消費熱情,假期眼鏡成交額較平時增長超2倍。

全國眼鏡八成出自司徒鎮(zhèn)。2月18日節(jié)后首個工作日,記者來到丹陽市司徒鎮(zhèn)張寺村,與節(jié)前相比,馬路兩側(cè)車來車往,行人也步履匆匆,年味已漸漸散去。

張寺村作為司徒鎮(zhèn)眼鏡核心生產(chǎn)基地,全村擁有眼鏡企業(yè)50余家。這兩天,企業(yè)員工陸續(xù)到崗到位,很多員工自駕新能源汽車,每天早晨就將汽車停靠在企業(yè)附近的公用充電樁充電,再步行過條馬路上班。

當(dāng)天8時,記者抵達(dá)張寺村黨群服務(wù)中心便民廣場。此時,一輛停在廣場一角的黃色工程車引起記者我的注意:敞開的后備廂內(nèi)部整齊擺放著充電樁業(yè)務(wù)申請流程單、“網(wǎng)上國網(wǎng)”App宣傳單頁、群眾意見簿等。國網(wǎng)丹陽市供電公司司徒供電所員工貢選、束晨宇正熱情地回答村民提出的各類用電問題。

一直以來,張寺村是司徒鎮(zhèn)外出務(wù)工人數(shù)最多的村子。

在春節(jié)前夕,我們利用營銷2.0系統(tǒng)篩選出‘零電量’用戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員再通過現(xiàn)場走訪、電話核實,最終確定返鄉(xiāng)人數(shù)達(dá)360戶?!必曔x告訴記者,“房屋閑置久了,屋內(nèi)的用電設(shè)施老化失靈、用電容量不夠等現(xiàn)象時有發(fā)生,為了保障返鄉(xiāng)村民節(jié)日期間可靠用電,我們對電力工程車后備廂升級改造、優(yōu)化配置,以流動‘營業(yè)廳’的形式現(xiàn)場接受咨詢,引導(dǎo)村民通過‘網(wǎng)上國網(wǎng)’App上傳資料,便捷地辦理用電業(yè)務(wù)?!?/p>

服務(wù)過返鄉(xiāng)人員回家過年,現(xiàn)在年后不會有那么多人辦業(yè)務(wù)吧?記者提出了心中的疑問。

“全村不僅外出務(wù)工人數(shù)多,與之對應(yīng)的,眼鏡企業(yè)也吸引了許多外地員工在此工作生活。咨詢、求助的人挺多,辦業(yè)務(wù)的人也不少?!必曔x說。

話音剛落,貢選、束晨宇就來活兒了。原來,距離電力工程車50米遠(yuǎn)的充電樁處,一位新能源車主在完成充電后出現(xiàn)充電槍拔除故障,跑來向二人緊急求助。貢選立即趕去處置,兩分鐘后就幫助車主拔下充電槍。

“村民們遇到的最多的問題是什么?”看到貢選回來,記者問。

“問得最多的還是充電樁安裝接電問題?!必曔x說。

近年來,越來越多的張寺村村民在異地務(wù)工地點購置新能源汽車。今年春節(jié)前夕,不少車主在自駕返鄉(xiāng)前,向村委會咨詢充電事宜。1月下旬,知曉此事的司徒供電所協(xié)助村委會在便民廣場建設(shè)投運了2座便民充電樁,可滿足4輛車同時充電的需求。供電所開展流動“營業(yè)廳”服務(wù),實施充電引導(dǎo)服務(wù)和設(shè)備檢修作業(yè)。

貢選告訴記者,為避免返鄉(xiāng)人群扎堆前往營業(yè)廳咨詢、辦理充電樁接電業(yè)務(wù),自1月10日至除夕,每天9時至17時,他和同事都會輪流在廣場提供現(xiàn)場服務(wù)。他們會告訴村民需要哪些材料、如何線上申請等,確保村民不跑營業(yè)廳也能辦理接樁業(yè)務(wù)。

不僅如此,為了服務(wù)異地前來丹陽張寺村務(wù)工人員,供電所將流動“營業(yè)廳”便民服務(wù)持續(xù)至2月底。

12時許,即將啟程返回杭州務(wù)工的村民符金強(qiáng)購物回家,經(jīng)過廣場熱情地和貢選、束晨宇打了招呼。

“你們家的充電樁節(jié)前通上了電,使用情況如何?我們正好去你家看看樁好不好用?!笔坑顚Ψ饛?qiáng)說。

記者跟隨二人,驅(qū)車前往符金強(qiáng)的家,一層平房,淺灰色的復(fù)古磚墻上掛著兩個白色的充電裝置。

符金強(qiáng)告訴我,1月29日,他給自家所在的社區(qū)網(wǎng)格員打去電話,告訴他計劃在春節(jié)前夕從杭州返回。在杭州務(wù)工期間,他在比亞迪4S店買了一輛新能源汽車,于是向網(wǎng)格員表達(dá)了在老家安裝充電樁的意愿。讓他沒想到的是,沒幾天,樁就裝好了,電也通上了。

像符金強(qiáng)這樣的返鄉(xiāng)人員接樁需求并不是個例。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員會提前搜集返鄉(xiāng)人員所需的充電樁品牌及報裝需求,并告知供電公司。得到車主授權(quán)后,供電公司與各類品牌新能源車4S店對接,以村為單位批量購買,加快購樁速度。用戶通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”App上傳身份證信息后,供電公司就能受理申請。集體土地產(chǎn)權(quán)證明、村委會同意施工許可證明、電動汽車擁有證明三類資料如果齊全,就能直接裝表接電。

“在我提出申請僅過了兩天,供電公司協(xié)調(diào)廠家調(diào)配的充電樁便到了貨。由于證照資料準(zhǔn)備得比較順利,又過了兩天,充電樁安裝完成,當(dāng)天,供電所工作人員也為我接上了電。過年在家這1個月時間,車子的充電問題徹底解決了?!狈饛?qiáng)說。

“瞧,大一點的是快充槍,小一點的是慢充槍?!狈饛?qiáng)一邊指著墻上大小兩個白色充電樁,一邊將充電槍與車子接口連接,向我展示掃碼、繳費……一系列便捷地充電操作。

1月10日至今,國網(wǎng)丹陽市供電公司已在12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)普及開展流動“營業(yè)廳”駐點活動,日均服務(wù)返鄉(xiāng)用戶15戶,辦理用電業(yè)務(wù)30余件。


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