10月28日，天合元?dú)洌〒P(yáng)州）有限公司用電工程圓滿完成送電。

7月初，城西供電服務(wù)中心收到開(kāi)發(fā)區(qū)政府緊急用電需求，用戶天合元?dú)湫柙谌齻€(gè)月內(nèi)送電投產(chǎn)。為保障該項(xiàng)目順利投產(chǎn)，中心緊跟項(xiàng)目進(jìn)度，主動(dòng)靠前服務(wù)。

不同于以往客戶取得具備受理?xiàng)l件的全套資料后再啟動(dòng)一系列辦電流程，此次中心將高壓用電報(bào)裝申請(qǐng)流程嵌入項(xiàng)目工程建設(shè)許可階段。用戶提出用電需求時(shí)，土地租賃手續(xù)尚未完成，客戶經(jīng)理第一時(shí)間將該項(xiàng)目納入儲(chǔ)備庫(kù)，并結(jié)合水電氣聯(lián)合報(bào)裝機(jī)制提前開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)查勘、方案擬定，把原先的“接力跑”變?yōu)椤安⑴排堋?，大大縮短了辦電時(shí)長(zhǎng)。

針對(duì)該項(xiàng)目用電需求極為緊迫的特殊情況，中心啟動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目特快接電綠色通道，根據(jù)投產(chǎn)時(shí)間倒排業(yè)擴(kuò)土建、電氣等環(huán)節(jié)工期，客戶經(jīng)理與政府聯(lián)絡(luò)員、用戶用電負(fù)責(zé)人形成常態(tài)聯(lián)絡(luò)機(jī)制，提前隨工檢查、定期驗(yàn)收，施工單位及時(shí)整改問(wèn)題，確保工程竣工驗(yàn)收時(shí)一次性通過(guò)。中心結(jié)合客戶用電設(shè)備容量、生產(chǎn)負(fù)荷特性等情況，組織多部門、多專業(yè)超前開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)查勘，在第一時(shí)間確定最優(yōu)最快供電方案，有效縮減了部門間溝通、多次查勘的時(shí)長(zhǎng)，最終按時(shí)完成送電。

下一步，城西供電服務(wù)中心將繼續(xù)做好重點(diǎn)項(xiàng)目落地的供電服務(wù)保障，秉持“寧讓電等發(fā)展，不讓發(fā)展等電”的服務(wù)理念，為更多企業(yè)投產(chǎn)做好電力保障，不斷優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。