？？江都公司持續(xù)踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，積極探索“網(wǎng)格+電力”融合共治服務(wù)模式，以主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)為抓手，致力于解決好客戶關(guān)注的重難點(diǎn)問(wèn)題，打通服務(wù)群眾“最后一米”，增強(qiáng)群眾的獲得感與幸福感。？？

？？今年以來(lái)，江都公司多次對(duì)接江都區(qū)社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮中心，堅(jiān)持需求為導(dǎo)向，統(tǒng)籌推進(jìn)政企網(wǎng)格融合工作?；趨^(qū)網(wǎng)格化服務(wù)平臺(tái)與公司營(yíng)配對(duì)外服務(wù)資源，打通公司內(nèi)網(wǎng)與政務(wù)外網(wǎng)之間的數(shù)據(jù)壁壘，初步建立了數(shù)字化網(wǎng)格服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)數(shù)據(jù)清理、大數(shù)據(jù)分析和人工智能等多項(xiàng)數(shù)字化手段，現(xiàn)已具備部分臺(tái)區(qū)停電信息精準(zhǔn)推送、網(wǎng)格群內(nèi)的業(yè)務(wù)咨詢迅速識(shí)別響應(yīng)的能力。？？

？？下一步，江都公司將進(jìn)一步完善政企共融服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)政府出臺(tái)相關(guān)支持政策，構(gòu)建“區(qū)網(wǎng)格管理中心（供電服務(wù)指揮分中心）-鎮(zhèn)網(wǎng)格管理分中心（城區(qū)營(yíng)配業(yè)務(wù)班組）-社區(qū)、村（網(wǎng)格經(jīng)理）”三級(jí)電力網(wǎng)格服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格點(diǎn)對(duì)面、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)，確保業(yè)務(wù)辦理高效、訴求快速響應(yīng)、問(wèn)題專人解決，打造優(yōu)質(zhì)微服務(wù)一站到家，更好服務(wù)新時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展需要。？？