3月5日上午,城西供電服務(wù)中心網(wǎng)格經(jīng)理走進(jìn)新城花園小區(qū),與花園社區(qū)共同搭建電力服務(wù)矩陣,以“學(xué)雷鋒公益集市”為載體,將供電服務(wù)深度嵌入社區(qū)治理網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)社情民意即時(shí)互通、用電需求精準(zhǔn)對接。 活動現(xiàn)場,城西供服中心工作人員在公益攤位前詳細(xì)講解安全用電常識,普及電力設(shè)施保護(hù)的重要性,用通俗易懂的語言和生動形象的案例,讓居民深刻認(rèn)識到安全用電的重要性。同時(shí),工作人員積極推廣網(wǎng)上國網(wǎng)APP,現(xiàn)場指導(dǎo)居民操作,讓大家切實(shí)體驗(yàn)到足不出戶即可查詢電量、繳納電費(fèi)的便捷,實(shí)現(xiàn)服務(wù)從窗口到掌心的跨越。 聚焦社區(qū)餐飲商戶“氣改電”轉(zhuǎn)型需求,工作人員與社區(qū)開展“掃街清患”聯(lián)合行動。在小邵魚圓店,老板打開了話匣子,原來這家店鋪前不久剛完成改造。社區(qū)接到商戶改造意向,當(dāng)天就聯(lián)系到供電網(wǎng)格經(jīng)理,從方案制定到送電僅用3個(gè)工作日。談及改造后的變化老板滿臉笑容,全電灶具不僅消除了安全隱患,還大大提高了出餐效率,為店鋪經(jīng)營帶來了諸多便利。 此次活動以網(wǎng)格聯(lián)動踐行新時(shí)代雷鋒精神,展現(xiàn)了電力人服務(wù)社會的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。下一步,城西供服中心將繼續(xù)與社區(qū)網(wǎng)格員緊密協(xié)作,通過電力網(wǎng)格與社區(qū)網(wǎng)格的組織共建、信息共享、服務(wù)共推,將“用上電”的基礎(chǔ)服務(wù)升級為“用好電”的品質(zhì)體驗(yàn),繪就基層社會治理的溫暖底色。