“自從簽訂了‘村網(wǎng)共建’協(xié)議后，汜水供電所便在村委會設(shè)立電力便民服務(wù)點，等于將‘微型供電所’搬到了我們的家門口，報修、辦電在村委會辦公地就能進(jìn)行，不用你多跑一腿，真的方便多了！”5月26日，在寶應(yīng)縣氾水鎮(zhèn)新陽村居委會門口，新陽村黨支部書記謝新順對前來咨詢辦理分時電價用電業(yè)務(wù)的該村村民王福祥如是說。

為進(jìn)一步拓展和延伸鄉(xiāng)村供電服務(wù)渠道，促推產(chǎn)業(yè)興旺、發(fā)展提速、服務(wù)升級，今年年初，國網(wǎng)寶應(yīng)縣供電公司汜水供電所大力實施“村網(wǎng)共建”工程，與服務(wù)區(qū)村（居）委會簽訂“村網(wǎng)共建”協(xié)議，由管理區(qū)域內(nèi)的臺區(qū)經(jīng)理擔(dān)任“電力網(wǎng)格員”，由村（居）委會選派1名村干部擔(dān)當(dāng)“電力聯(lián)絡(luò)員”，通過“村網(wǎng)共建”平臺，村民在家門口就能辦理用電故障報修、各類用電業(yè)務(wù)等，切實打通服務(wù)群眾用電的“最后一百米”。

“喂！你是袁師傅吧？我是新陽村先進(jìn)組養(yǎng)蟹的李祝平，蟹塘用電的保護(hù)器跳閘后怎么合也合不上去了。今晚天氣悶熱，急需增氧用電，請你過來幫忙修一下。”5月23日深夜23時30分左右，正在熟睡中的“電力網(wǎng)格員”袁躍中被一陣急促的手機(jī)鈴聲吵醒。

袁躍中一邊在電話中與李祝平詢問現(xiàn)場用電故障情況，一邊電話聯(lián)系同事王永松一同前往。15分鐘的時間，兩人趕到故障現(xiàn)場，立即展開檢查。

經(jīng)檢查，袁躍中發(fā)現(xiàn)李祝平承包的600畝蟹塘共有12個塘口，其中11個塘口增氧用電設(shè)備、線路完好，另1個蟹塘增氧設(shè)備電源線是從李祝平平時擺放飼料的房間里一個插座通過電纜線接來的，電纜線綁扎在毛竹槁支架上有50多米，由于增氧泵開機(jī)后不停抖動，造成緊挨著增氧泵的毛竹槁支架倒入水中，因電纜接頭受潮漏電而導(dǎo)致保護(hù)器跳閘斷電。故障原因查明后，二人立即對電纜接頭重新絕緣包扎，并對毛竹槁支架重新固定好，恢復(fù)蟹塘供電。

“從打電話到修復(fù)供電，前后大約只用45分鐘。以前，一旦發(fā)生用電故障，我們就要打電話到供電所報修，供電所離我們這里有20多千米，等電工師傅趕到我們這里最少也得40分鐘，再加上處理時間，至少得1個半小時以上?，F(xiàn)在，有電工駐村里辦公，方便、省事，出現(xiàn)任何用電故障都不用再擔(dān)心了?！崩钭Ｆ秸f。

“現(xiàn)在真的與以前不一樣了，自從供電所電工加入我們村委會微信工作群后，我們有什么用電訴求都在微信群里說，相關(guān)停電通知、電費電價政策、安全用電知識，只要打開手機(jī)就能看到。如果發(fā)生用電故障，也能在最短的時間里得到處理，這種高效的供電服務(wù)新模式值得點贊！”新陽村紅心組村民范友貴指著手機(jī)屏幕說。

“我們將持續(xù)深化供電服務(wù)新模式，做實做細(xì)‘村網(wǎng)共建’特色服務(wù)，不斷提升服務(wù)最前端的響應(yīng)能力，助力鄉(xiāng)村振興?！睔锼╇娝?fù)責(zé)人表示。