“如果在用電服務(wù)方面有何困難和問(wèn)題,可以通過(guò)電話、微信等形式,隨時(shí)向供電所咨詢……”8月13日,國(guó)網(wǎng)新沂市供電公司高流供電所組織人員開(kāi)展夏季用電“大走訪”活動(dòng),深入政府、企事業(yè)單位、重要用戶,廣泛征求用戶意見(jiàn)和建議,幫助客戶解決用電難題。 在走訪過(guò)程中,該所人員來(lái)到新沂市超華木業(yè)有限公司,主動(dòng)了解該企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和用電需求,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)用電設(shè)備、供電電源配置、應(yīng)急保安電源配置等進(jìn)行全面檢查,并詳細(xì)詢問(wèn)當(dāng)前用電負(fù)荷變化情況和用電過(guò)程中存在的困難及問(wèn)題,指導(dǎo)企業(yè)工作人員安全可靠用電。同時(shí)重點(diǎn)講解高溫、雷電等惡劣天氣下的用電安全知識(shí)和應(yīng)急處置措施,為企業(yè)提供科學(xué)安全的用電建議。 在村組、社區(qū)、住宅小區(qū),走訪人員結(jié)合當(dāng)前氣溫高、負(fù)荷大的實(shí)際情況,通過(guò)發(fā)放宣傳資料、標(biāo)語(yǔ)、條幅等多種形式,向廣大客戶宣傳冬季安全用電常識(shí)和觸電急救等知識(shí),積極幫助排查安全用電隱患,努力增強(qiáng)農(nóng)村客戶的安全用電防范意識(shí),提高應(yīng)對(duì)觸電事故的處理能力。 通過(guò)此次走訪活動(dòng),加強(qiáng)了與電力需求側(cè)的交流和溝通,增強(qiáng)彼此了解,為電網(wǎng)安全度夏打牢堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。