春節(jié)將至,外出務(wù)工人員開始陸續(xù)返鄉(xiāng),為保證返鄉(xiāng)農(nóng)民工家中正常用電。自1月以來,睢寧高作所積極組織用電服務(wù)小分隊進村入戶,主動跟進服務(wù)確保返鄉(xiāng)人員用電無憂。 由于外出務(wù)工人員由于長期不在家,家中線路、開關(guān)、閘刀等容易受潮、銹蝕,存在較大的安全隱患。為確保返鄉(xiāng)人員用電無憂,度過歡樂祥和的春節(jié),該所積極與各村委會對接,及時了解掌握返鄉(xiāng)人員用電信息和用電需求,詳細了解返鄉(xiāng)人員家用電器配置、負(fù)荷需求等情況,為返鄉(xiāng)人員及時提供上門復(fù)電服務(wù),對其家中的用電線路、漏電保護器等設(shè)施進行全面“體檢”,切實為用戶解決用電隱患,做到人未到家等先亮,全力保障返鄉(xiāng)人員春節(jié)安全用電。 同時,該所還通過各種方式向廣大返鄉(xiāng)人員宣傳安全用電常識,發(fā)放網(wǎng)格服務(wù)聯(lián)系卡張,為返鄉(xiāng)人員提供24小時暢通的用電咨詢、查詢、報修等服務(wù);同時利用春節(jié)返鄉(xiāng)時節(jié),大力宣傳推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,足不出戶繳納電費,及時掌握用電信息,最大程度滿足返鄉(xiāng)人員用電需求,提高工作效率,讓返鄉(xiāng)人員享受優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。