12月9日，無(wú)錫西汀苑小區(qū)順利按期投運(yùn)。該小區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位100%具備充電設(shè)施安裝接入條件，且按不低于車(chē)位數(shù)10%的比例配建充電樁，充分滿(mǎn)足了業(yè)主新能源車(chē)輛的充電需求。截至目前，公司已成功完成27個(gè)小區(qū)送電，實(shí)現(xiàn)居配工程計(jì)劃投運(yùn)率、業(yè)主及施工單位滿(mǎn)意率、省公司抽檢合格率三個(gè)100%。

今年以來(lái)，公司持續(xù)推進(jìn)“三項(xiàng)管理”強(qiáng)化工作，著力解決項(xiàng)目、客戶(hù)、員工管理過(guò)程中的突出問(wèn)題與主要矛盾，推動(dòng)各專(zhuān)業(yè)、各層級(jí)工作全面提升，促進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展和公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)型升級(jí)，為電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展蓄勢(shì)賦能。

項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)高效規(guī)范

12月6日，在省級(jí)創(chuàng)優(yōu)工程映月～文臺(tái)220千伏線(xiàn)路工程現(xiàn)場(chǎng)，項(xiàng)目經(jīng)理劉偉強(qiáng)依照施工計(jì)劃及業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)卡，檢查電纜敷設(shè)、電纜頭安裝以及隧道內(nèi)清潔情況。根據(jù)清單式管控要求，現(xiàn)階段項(xiàng)目經(jīng)理需對(duì)投運(yùn)前電纜耐壓試驗(yàn)、零檔線(xiàn)架設(shè)等三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)安排進(jìn)行檢查，同時(shí)協(xié)調(diào)投運(yùn)前驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。

“項(xiàng)目管控的難點(diǎn)就在于如何做到全方位全過(guò)程?！比?xiàng)管理項(xiàng)目專(zhuān)班負(fù)責(zé)人繆立恒介紹，“公司管控的工程涵蓋業(yè)擴(kuò)、基建、遷改、居配等12類(lèi)項(xiàng)目，共計(jì)九萬(wàn)余項(xiàng)?！币劳许?xiàng)目管理支持平臺(tái)基礎(chǔ)，公司致力于打磨“一個(gè)平臺(tái)”。該平臺(tái)基于省公司數(shù)據(jù)中臺(tái)，打通了營(yíng)銷(xiāo)2.0、PMS3.0、產(chǎn)業(yè)自建等多專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，按照已送電、建設(shè)中、未申請(qǐng)三個(gè)條目進(jìn)行展示，清晰展示跟蹤省市重大項(xiàng)目進(jìn)展。項(xiàng)目管理專(zhuān)班迭代優(yōu)化項(xiàng)目管理平臺(tái)，建立預(yù)警提醒機(jī)制，特別是針對(duì)政企共擔(dān)這類(lèi)新生事物，嚴(yán)格把控各環(huán)節(jié)時(shí)間，有效記錄項(xiàng)目堵點(diǎn)，并通過(guò)內(nèi)網(wǎng)待辦形式及時(shí)提醒，高效推進(jìn)在途項(xiàng)目。

在平臺(tái)基礎(chǔ)上，項(xiàng)目專(zhuān)班對(duì)外協(xié)助政企客戶(hù)專(zhuān)班，與各級(jí)政府重大項(xiàng)目辦公室建立“聯(lián)商聯(lián)辦”工作機(jī)制，同時(shí)加強(qiáng)與用戶(hù)的常態(tài)溝通對(duì)接，主動(dòng)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展。對(duì)內(nèi)建立圍繞項(xiàng)目進(jìn)度“雙周商討、雙周通報(bào)、月度評(píng)價(jià)”的工作機(jī)制，統(tǒng)籌各方資源，為各專(zhuān)業(yè)提供信息共享、資源共用、難點(diǎn)共商的平臺(tái)。

中車(chē)時(shí)代半導(dǎo)體建設(shè)項(xiàng)目110千伏接入工程于11月4日開(kāi)工，新建110千伏線(xiàn)路1回，線(xiàn)路鋪設(shè)總長(zhǎng)度2.018公里。在建設(shè)過(guò)程中，公司遇到了2路電源同時(shí)檢修的難題。為確保用戶(hù)供電安全，公司組織專(zhuān)家進(jìn)行深入會(huì)商，并制定了科學(xué)的施工調(diào)整方案，成功將停電時(shí)間從12天壓縮至9天?！拔覀兘?jīng)過(guò)充分論證，采用分階段輪停的方式，有效提升了單電源狀態(tài)下中車(chē)用戶(hù)變的供電可靠性。此外，我們通過(guò)加大施工人員力量的投入，并增配2臺(tái)吊車(chē)設(shè)備，全力以赴壓降停電時(shí)間。”公司項(xiàng)目管理中心副主任吳佳煒表示。

客戶(hù)管理實(shí)現(xiàn)精細(xì)精益

7月8日上午，政企客戶(hù)經(jīng)理呂修成頂著烈日來(lái)到大華錦繡前城小區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)，聯(lián)合錫山分部、廣盈監(jiān)理專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格按照新編驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展受電工程電氣驗(yàn)收，確保每個(gè)環(huán)節(jié)查到細(xì)處、驗(yàn)到實(shí)處。作為一名有著二十多年工齡的老營(yíng)銷(xiāo)人，呂修成常說(shuō)，要把驗(yàn)收的小區(qū)當(dāng)作自己家來(lái)驗(yàn)收，不僅要讓小區(qū)通上電，更重要的是讓老百姓真正用上長(zhǎng)久的“放心電”“滿(mǎn)意電”。

政企客戶(hù)專(zhuān)班負(fù)責(zé)人曹臻飛表示，專(zhuān)班的首要職責(zé)是保障民生用電安全。為此，專(zhuān)班持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效，重塑優(yōu)化現(xiàn)有服務(wù)流程，與各區(qū)域供電分部形成互助互補(bǔ)機(jī)制，全力解決急難問(wèn)題。目前，春節(jié)前還有21個(gè)新建居住區(qū)計(jì)劃完成接電。

政企客戶(hù)專(zhuān)班作為重大項(xiàng)目的“大總管”，在化解痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，匹配客戶(hù)用能需求等各方面提供了服務(wù)保障，前后累計(jì)組織重大項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)議200余次，對(duì)接項(xiàng)目需求100余項(xiàng)，項(xiàng)目前期平均提速30%。無(wú)錫市171個(gè)10億元以上重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目全部實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”專(zhuān)人服務(wù)，58個(gè)35千伏及以上項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)“全對(duì)接、全服務(wù)、全保障”。

新吳區(qū)華虹無(wú)錫集成電路研發(fā)和制造基地二期項(xiàng)目配套電力工程電壓等級(jí)高、地塊周邊電力網(wǎng)架復(fù)雜，為保障項(xiàng)目后續(xù)的順利實(shí)施，政企客戶(hù)專(zhuān)班聯(lián)合新吳公司，會(huì)同省、市公司發(fā)展部多次開(kāi)展聯(lián)合勘查，最終確定由原線(xiàn)路新增2臺(tái)15萬(wàn)千伏安變壓器的供電方案。同時(shí)，專(zhuān)班與新吳公司、調(diào)控中心聯(lián)合組建項(xiàng)目攻關(guān)小組，與用戶(hù)開(kāi)展常態(tài)聯(lián)絡(luò)，緊盯工程進(jìn)度，針對(duì)出現(xiàn)的施工問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理，嚴(yán)格把控項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)，僅用6個(gè)月的時(shí)間就完成項(xiàng)目投運(yùn)，為國(guó)產(chǎn)芯片龍頭企業(yè)產(chǎn)能提升提供堅(jiān)實(shí)的電力支撐，彰顯電網(wǎng)企業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

員工管理實(shí)現(xiàn)同頻同向

今年6月，在省公司第七屆青創(chuàng)賽中，公司《馭車(chē)馳電 共赴“新”程——e-Park無(wú)錫車(chē)網(wǎng)互動(dòng)創(chuàng)新基地》等4個(gè)參賽項(xiàng)目斬獲“2金1銀1銅”，金獎(jiǎng)、獲獎(jiǎng)數(shù)量均居全省第一。

“人才是企業(yè)發(fā)展的第一資源，員工管理是各項(xiàng)工作高效開(kāi)展的核心和根本?！惫救速Y部負(fù)責(zé)人張磊波介紹。公司重點(diǎn)關(guān)注青年員工培養(yǎng)，統(tǒng)籌構(gòu)建掛職鍛煉、柔性團(tuán)隊(duì)、選調(diào)、專(zhuān)班等多維培養(yǎng)平臺(tái)，助力青年員工穩(wěn)步成長(zhǎng)。2024年，公司31名2023年新員工進(jìn)入省公司崗位技能練兵前20%光榮榜，26名青年員工入圍省公司“三英班”，1人參加國(guó)網(wǎng)公司“東西幫扶”，2人參加華東分部掛職鍛煉，8人參加省公司本部、基層單位間掛職鍛煉，16人參加公司內(nèi)部掛職鍛煉。今年8月，公司優(yōu)選3人赴IEC國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)中心（南京）培養(yǎng)鍛煉。“公司的選派學(xué)習(xí)，讓我們對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)概念、組織、工作流程、要求都有了更深的了解?！眳⒓覫EC培養(yǎng)鍛煉的公司青年員工高源說(shuō)道。

中堅(jiān)骨干是企業(yè)發(fā)展的主力軍。公司優(yōu)化干部季度考核評(píng)價(jià)體系，通過(guò)線(xiàn)上系統(tǒng)進(jìn)行“3+X”個(gè)人業(yè)績(jī)舉證，建立了干事創(chuàng)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，強(qiáng)化“以事辨才”。今年以來(lái)，公司1人入選大國(guó)工匠培育對(duì)象，1人入選江蘇工匠，1人入選國(guó)網(wǎng)公司卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃，1人入選江蘇省產(chǎn)業(yè)教授，1人榮獲國(guó)務(wù)院政府特殊津貼，2人新聘省公司三級(jí)專(zhuān)家，1人入選國(guó)網(wǎng)公司級(jí)青年人才托舉工程。

“李澄在崗位上的堅(jiān)守，離不開(kāi)您在家庭后方的默默付出?！?月30日，在倒班員工李澄的家里，公司調(diào)控中心黨支部書(shū)記王汭慰問(wèn)了員工家屬。自5月份以來(lái)，調(diào)控中心積極開(kāi)展員工走訪(fǎng)工作，創(chuàng)新實(shí)施“1234”工作法，即送一張安全“?！?，記錄員工民情、走訪(fǎng)工作兩份檔案，做到清楚員工思想動(dòng)態(tài)、日常表現(xiàn)、家庭情況，實(shí)現(xiàn)送政策、送動(dòng)力、送感謝、送溫暖“四送”到位。

這是公司關(guān)心關(guān)愛(ài)員工的一個(gè)縮影。今年以來(lái)，公司組織基層單位開(kāi)展員工走訪(fǎng)活動(dòng)，目前共走訪(fǎng)1044人，收集員工需求575條，并全部完成解釋、解決。公司積極開(kāi)展各類(lèi)生產(chǎn)生活場(chǎng)所裝修和女性值班員宿舍改造，并將4個(gè)倒班基層單位全部納入節(jié)假日送餐范圍，主動(dòng)響應(yīng)搶修送餐需求，持續(xù)提升員工歸屬感、獲得感。