“您好，這是我們供電公司最新推出的網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)云終端，此終端既能打印電費(fèi)發(fā)票，而且使用終端繳費(fèi)還有電費(fèi)紅包相送哦，一舉多得，省時(shí)省力。”8月25日上午，靖江公司員工結(jié)合社區(qū)每月開展的便民服務(wù)活動(dòng)，將“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”云終端搬到新橋鎮(zhèn)益民村村民委員會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。 

“反正電費(fèi)都要交，還不用跑去供電所，多方便?！薄袄U納電費(fèi)還有五塊錢紅包，實(shí)惠?！被顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)熱鬧非凡，前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的用戶熱烈討論著。社區(qū)客戶經(jīng)理蔣師傅和網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員小王現(xiàn)場(chǎng)演示交費(fèi)流程，講解具體操作方法，直觀地向客戶展示智能交費(fèi)還可以享受日電量查詢、用能分析、每日余額查詢等多項(xiàng)便捷服務(wù)。在推廣服務(wù)過(guò)程中，社區(qū)客戶經(jīng)理指導(dǎo)用戶線上交費(fèi)，介紹用電申請(qǐng)、一鍵報(bào)修、電費(fèi)查詢等基本功能，實(shí)現(xiàn)用戶服務(wù)“零距離”，真正讓用戶充分感受到電力服務(wù)的專業(yè)化和便捷化。

推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”云終端，展現(xiàn)了靖江公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和服務(wù)創(chuàng)新方面的積極探索和實(shí)踐,也為廣大用戶帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的便利。讓客戶充分體驗(yàn)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”云終端這一便捷平臺(tái)帶來(lái)的實(shí)惠和好處，以多元化便民利民的服務(wù)舉措進(jìn)一步增強(qiáng)“獲得電力”水平，以“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”，促進(jìn)供用電關(guān)系良性循環(huán)。