“喂，是供電公司嗎？我是宣堡鎮(zhèn)銀杏村曹沈九組的沈雙林，我家這兒突然停電啦！你們能來看看嘛？”4月25日早上5點左右，外面刮著大風還下著小雨，泰興市供電公司宣堡供電所值班室的電話突然響起。
           搶修電話就是戰(zhàn)斗的號角，供電所值班人員曹廣宏和封圣華趕緊穿上雨衣，背起工具包，發(fā)動搶修“小黃車”駛?cè)腼L雨中。12分鐘后，倆人就趕到了用戶表箱處。經(jīng)過簡單的檢查發(fā)現(xiàn)，原來是用戶表箱內(nèi)的開關損毀，需要更換。在做好停電、驗電等安全措施后，兩位師傅熟練地更換完開關，一切恢復正常。曹廣宏掏出手機一看時間，從接到報修電話到恢復送電，總共不過25分鐘。
           “你們這些電工師傅真是不容易??！刮這么大的風還下著雨，我也是抱著試試看的態(tài)度打了個電話。沒想到你們這么快就來了，還麻煩你們冒著風雨趕來修電，真是過意不去啊?！鄙螂p林拉著兩位師傅的手感動地說，隨后并遞來一包中華香煙。曹廣宏微笑著婉拒了用戶遞來的香煙說道：“不客氣，這是我們的職責，我們的工作就是讓大家都用上放心電。”
           封圣華一邊收拾著工具包一邊跟沈雙林解釋著：“大家都知道，越早恢復供電，用戶的滿意度就越高。停電的時間長了，到達現(xiàn)場還有可能被用戶‘批評’，每個人都不愿意這樣。用戶臉上的微笑就是對我們最大的認可?！?br/>           這不話音剛落，曹廣宏的手機又響了，是供電所值班室打來的?！坝脩糸_關跳閘了嗎？在哪里？好的，我們馬上趕到！”曹廣宏和封圣華迅速收拾工具，和用戶道別，再次駛?cè)腼L雨中。