靖江公司:差異化服務(wù)大客戶 信息來源:靖江市供電公司 文章作者:汪紅清 發(fā)布日期:2020-08-17 字號(hào):[ 大中小 ]
江蘇長強(qiáng)鋼鐵有限公司建于2004年8月,是一家集碼頭、原料、燒結(jié)、煉鐵、煉鋼、軋鋼、動(dòng)力生產(chǎn)一體化企業(yè),擁有220千伏線路兩條,設(shè)有220千伏變電站一座,年用電量接近4億千瓦時(shí)。
“巡視變壓器時(shí),要注意變壓器發(fā)出的聲響,若發(fā)出金屬撞擊聲,表示夾緊鐵芯的螺釘松動(dòng),若是有放電的辟烈聲,可能是變壓器內(nèi)部絕緣局部損壞或鐵芯接地片斷開,若是有 ‘咕嚕’象水開了的聲音,可能是繞組匝間短路、引線接觸不良或分接開關(guān)接觸不良……”該公司專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)道。
“絕緣棒、接地線每年要試驗(yàn)一次,絕緣手套6個(gè)月試驗(yàn)一次,所有電氣安全用具要按照周期做好試驗(yàn)。”靖江公司專業(yè)技術(shù)人員提醒值班員。
“這個(gè)你們放心,我們在這個(gè)方面要求比較嚴(yán)格?!痹谂嘤?xùn)現(xiàn)場,一名變電值班人員表示。
培訓(xùn)結(jié)束后,鋼鐵公司分管設(shè)備的負(fù)責(zé)人告訴筆者:“供電公司主動(dòng)上門服務(wù),了解用電需求,提供用電建議,幫助培訓(xùn)企業(yè)電工,真是我們的‘電保姆’!”
近年來,靖江市供電公司對轄區(qū)內(nèi)高信用等級(jí)的大客戶開展了差異化服務(wù),結(jié)合各企業(yè)實(shí)際,提供計(jì)停電協(xié)商服務(wù)、“微課堂”專家技術(shù)上門、開展客戶電氣人員培訓(xùn)班等,千方百計(jì)為他們解決用電難題,確??蛻羯a(chǎn)安全。