“電力是經(jīng)濟的命脈、工業(yè)的糧食。我們一直以實際行動努力打造最優(yōu)電力營商環(huán)境,在助推全市經(jīng)濟全面向好中發(fā)揮重要作用?!?月31日,在福建廈門舉行的全國優(yōu)化營商環(huán)境現(xiàn)場會上,因蘇州“獲得電力”指標(biāo)表現(xiàn)優(yōu)異應(yīng)邀到會作經(jīng)驗交流發(fā)言的國網(wǎng)蘇州供電公司總經(jīng)理蔡榕表示。 黨的二十大報告指出,要營造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境。“獲得電力”是衡量營商環(huán)境的重要指標(biāo)之一。2022年以來,蘇州供電公司聚焦“獲得電力”,持續(xù)優(yōu)化客戶辦電流程、縮減客戶辦電成本、增強供電可靠性,著力打造以“特快更省時(Speedy)、便捷更省力(Simple)、陽光更省錢(Saving)、智慧更省事(Smart)、可靠更省心(Safe)”為核心的“舒心電力5S”電力營商環(huán)境品牌,不斷提升用戶獲得感和滿意度。 “從開工到完成送電僅用了36天,不僅比常規(guī)的2個多月工期快了1個月,還比我們提出的3月31日通電的要求提前了4天?!?月27日,位于昆山經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的星巴克中國咖啡創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園35千伏變電站送電,產(chǎn)業(yè)園項目經(jīng)理張小默表示,這一高效率得益于供電公司的大力支持。 星巴克中國咖啡創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園總投資達(dá)1.56億美元,是星巴克在美國本土之外最大的戰(zhàn)略投資項目,也是今年昆山市重大項目之一。“在星巴克項目推進過程中,由于新建供電線路涉及綠化遷移等事項,政府相關(guān)部門審批涉及的環(huán)節(jié)多、耗時長。”國網(wǎng)昆山市供電公司副總經(jīng)理李鈞介紹,為此,作為“項目長”,他帶隊與開發(fā)區(qū)規(guī)劃建設(shè)局、綠化所等部門協(xié)調(diào)、推進,推動加快審批流程,確保了企業(yè)用電項目提前投運。 這樣的服務(wù),在蘇州絕非個案。為服務(wù)好重大項目加快落地見效,今年3月初,蘇州供電公司專門啟動客戶大走訪活動,并建立由所屬各區(qū)縣供電公司負(fù)責(zé)人掛鉤對接重大項目的“項目長”服務(wù)機制,及時掌握項目進展和用電需求,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決項目推進過程中的堵點難題,確保重大項目早送電、早開工。 據(jù)蘇州供電公司營銷部主任呂斌說,目前,該公司已對蘇州市49個省重大項目、477個市重大項目開展了用電需求摸排與走訪,對于已提出用電需求的223個項目設(shè)立“項目長”,其中已完成臨時用電設(shè)施送電121項、正式用電設(shè)施送電19個。 除了辦電速度,辦電成本也是企業(yè)的重點關(guān)切。位于蘇州張家港保稅區(qū)內(nèi)的如鯤(江蘇)新材料科技有限公司,是一家研發(fā)和生產(chǎn)鋰電池電解液添加劑、半導(dǎo)體精細(xì)電子化學(xué)品材料的企業(yè)。去年10月落地之初,因擔(dān)心建設(shè)周期長、用電成本高,項目建設(shè)方負(fù)責(zé)人楊勇向張家港市供電公司客戶經(jīng)理施建興求助。 了解企業(yè)情況后,施建興向其推薦了“全電共享”電力設(shè)備模塊化租賃服務(wù)模式,楊勇采納了這一建議。隨后,張家港市供電公司協(xié)助楊勇從設(shè)備供應(yīng)商處租賃了一臺容量為630千伏安的配電變壓器,并為其量身定制了為期18個月的設(shè)備租賃方案。今年2月中旬,變壓器送電投運,企業(yè)后續(xù)建設(shè)用電有了可靠保障。 “如果我們自行采購變壓器,一次性要投入30多萬元,而且工期要45天左右。而在‘以租代購’模式下,每年只需交租金5.4萬元,大大減輕了我們的資金壓力。由于租賃設(shè)備的各模塊都是提前預(yù)制的,可以在現(xiàn)場快速拼裝,整個施工僅用了25天,節(jié)省了一半時間?!睏钣抡f。 截至3月31日,蘇州已有200余家企業(yè)享受到了“全電共享”服務(wù),累計為企業(yè)節(jié)約成本超5000萬元。 供電可靠性是決定“獲得電力”水平的關(guān)鍵因素?!拔覀儼巡煌k娮鳂I(yè)作為提升供電可靠性的有效抓手,在‘能帶電、少陪?!献鑫恼?,最大限度減少線路檢修對用戶的影響?!碧K州供電公司設(shè)備部副主任楊晨說。 位于蘇州吳中區(qū)的蘇州昕景悅金屬制品有限公司是一家金屬制品加工企業(yè),由10千伏繁靈線分支線供電。3月20日,繁靈線需要停電,以實施戶外老舊環(huán)網(wǎng)室更換改造。為盡可能減少停電改造給由其供電的企業(yè)生產(chǎn)帶來影響,提升供電可靠性,蘇州供電公司調(diào)用了2輛發(fā)電車為繁靈線的兩條分支線供電,避免了包括昕景悅公司在內(nèi)、由兩條分支線供電的6家企業(yè)用戶的停電。 以電力保供為首要責(zé)任,蘇州供電公司切實加大不停電作業(yè)力度?!叭ツ甑?,公司本部和所屬市縣公司已全部具備復(fù)雜類不停電作業(yè)能力?!睏畛空f,今年前3個月,公司已開展復(fù)雜類不停電作業(yè)526次,同比增長3.8倍,供電可靠性顯著提升。 “營商環(huán)境沒有最好,只有更好。我們將繼續(xù)全力做好‘暖企惠民’工作,持續(xù)提升‘獲得電力’水平,不斷為地方經(jīng)濟社會發(fā)展賦能助力,以實際行動貫徹落實黨的二十大精神。”蔡榕表示。