5月6日，從公司調(diào)控中心獲悉，“五一”假期期間，蘇州電網(wǎng)全網(wǎng)最高用電負(fù)荷1954.4萬千瓦，同比增長8.50%，假期累計(jì)調(diào)度電量18.3億千瓦時(shí)，較去年同期增長8.96%。蘇州電網(wǎng)整體運(yùn)行平穩(wěn)，各項(xiàng)用電指標(biāo)正常，供電安全可靠，服務(wù)保障有力。

為全方位保障設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行和可靠供電，公司加強(qiáng)電網(wǎng)調(diào)度管理，科學(xué)合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，發(fā)布重要線路保電預(yù)警。同時(shí)強(qiáng)化電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)維管理，組織輸變電設(shè)備特巡462人次，開展變電設(shè)備巡視及紅外測溫182余人次，開展機(jī)場、車站、醫(yī)院等重要用戶供電設(shè)備專項(xiàng)特巡26人次，安排輸電線路通道不停工危險(xiǎn)源點(diǎn)值守8處，落實(shí)各級(jí)管理人員現(xiàn)場督查55人次，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處置輸變電設(shè)備缺陷7處。

針對(duì)節(jié)假日居民用電特點(diǎn)，公司依托人工智能供電服務(wù)指揮員“小湯班長”系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測居民用戶用電情況，為全市590萬戶居民開展主動(dòng)搶修服務(wù)，利用數(shù)字化手段為居民可靠用電保駕護(hù)航。同時(shí)，公司成立了應(yīng)急搶修隊(duì)伍，在“五一”期間，共出動(dòng)搶修人員32人次、搶修車輛16輛，為全市重要用戶提供24小時(shí)電力保障和應(yīng)急服務(wù)，全力做好“五一”假期的供電服務(wù)工作。

據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，蘇州“五一”假期共接待游客1020.91萬人次，同比增長11.05%，其中外地游客占比69.71%，文旅消費(fèi)活力十足，交通運(yùn)輸也迎來高峰。為助力游客順暢出行，公司在“五一”假期，將大市范圍內(nèi)13個(gè)場所的2012個(gè)停車位向游客開放，為游客車輛提供免費(fèi)停車及相應(yīng)便利服務(wù)。

隨著綠色出行成為新趨勢，“五一”假期新能源車充電量也在逐年增長。今年“五一”假期，公司充電設(shè)施充電量達(dá)192.93萬千瓦時(shí)，同比增長0.5%，其中高速充電量24.74萬千瓦時(shí)，同比增長38.51%。為增強(qiáng)高速及景區(qū)充電站的承載能力，公司節(jié)前組織人力、物力，重點(diǎn)針對(duì)17個(gè)高速服務(wù)區(qū)、100個(gè)城市公共以及熱門景區(qū)附近充電站開展充電設(shè)施隱患排查工作，重點(diǎn)檢查充電設(shè)施是否完好可用、消防設(shè)施是否配置齊備、供電電源是否正常無礙等。節(jié)日期間，主動(dòng)將全市62個(gè)供電所共計(jì)271把充電槍向車主24小時(shí)開放，組織工作人員張貼告示、引導(dǎo)車主前往充電。同時(shí)組織近100名運(yùn)維人員開展重點(diǎn)充電站值守工作，確保在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成接派工單、故障處理、現(xiàn)場服務(wù)工作，累計(jì)處理故障報(bào)修工單92個(gè)，平均恢復(fù)時(shí)間0.76小時(shí)。

此外，“五一”期間，公司84個(gè)供電營業(yè)廳值班358人次，合計(jì)辦理業(yè)務(wù)1495筆，收費(fèi)864筆，保障了節(jié)假日客戶正常業(yè)務(wù)辦理。