2月7日，從公司調(diào)控中心了解到，截至2月6日，春節(jié)期間蘇州電網(wǎng)最高調(diào)度負荷達1514.3萬千瓦，同比增長4.6%，其中，吳江、市區(qū)同比增長最多，分別為11.22%、8.75%。1月31日至2月6日，蘇州網(wǎng)供電量達18.02億千瓦時，同比增長5.95%，蘇州電網(wǎng)整體運行平穩(wěn)，各項用電指標正常，供電安全可靠，服務保障有力。

為確保節(jié)日期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，公司對8條春運高鐵供電線路、428處“三跨”區(qū)段缺陷隱患開展專項排查治理，對27條城市生命線及其他重要客戶、重要場所保電設備開展隱患摸排，切實掌握電力設施運行狀態(tài)。同時，對16處春節(jié)不停工危險點落實相應措施，對5處危急類危險點安排專人值守，11處危險點進行每日一巡。

春節(jié)期間，公司科學、合理安排電網(wǎng)運行方式，發(fā)布重要線路保電預警，強化電網(wǎng)設備運維管理。公司組織647人次開展變電設備特巡，共巡視變電站318座，消除隱患8起，織牢了春節(jié)保電“安全網(wǎng)”；出動保電78人次，為軌道交通、醫(yī)院等127個重點場所和重要用戶提供7×24小時電力保障和應急服務，及時響應客戶需求；姑蘇區(qū)勞動路營業(yè)廳正常營業(yè)，全市85個營業(yè)廳值班382人次，共辦理業(yè)務384筆，收費128筆。

為保障市民出行的充電應急需求，公司還加強充電現(xiàn)場運維人員保障力度，安排55人24小時在崗，對全市170個公共充電站點、1392臺充電樁進行特巡測溫，并完成對全市16座高速充電站、55座利用率最高的城市快充站共計464臺充電樁的充電測試和安全檢測，及時消除隱患，確保滿足節(jié)假日期間高負荷使用需求。同時，安排專人在高峰時段現(xiàn)場值守，及時應對處置充電問題，出動工作人員208人次、移動儲能充電車1臺，提供現(xiàn)場應急充電服務4次，助力客戶春節(jié)綠色出行用電穩(wěn)定無憂。

據(jù)統(tǒng)計，節(jié)日期間，蘇州全市共受理95598服務類工單193件，報修工單660起，出動搶修人員1410人次、搶修車輛690輛次，各搶修隊伍均在承諾時間內(nèi)抵達現(xiàn)場并迅速完成故障修復，服務承諾兌現(xiàn)率達100%，有力保障了人民群眾度過一個溫暖舒心、亮亮堂堂的新春佳節(jié)。