2021年三季度“兩率”公示

《國家電網(wǎng)有限公司關(guān)于修訂發(fā)布供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”和員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”的通知》（國家電網(wǎng)辦〔2020〕16號(hào)）中規(guī)定，城市電網(wǎng)平均供電可靠率達(dá)到99.9%， 居民客戶端平均電壓合格率達(dá)到98.5%；農(nóng)村電網(wǎng)平均供電可靠率達(dá)到99.8%，居民客戶端平均電壓合格率達(dá)到97.5%；特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)電網(wǎng)平均供電可靠率和居民客戶端平均電壓合格率符合國家有關(guān)監(jiān)管要求。以下為國網(wǎng)南京供電公司“兩率”數(shù)據(jù)：