春暖花開的芳菲三月,恰逢“雷鋒月”與“消費者權(quán)益日”之際,3月15日一早,南京供電公司營業(yè)及電費室志愿服務(wù)隊,前往丁墻社區(qū)郁金香花苑舉辦“誠信3·15 感恩客戶”電力微講堂活動。 現(xiàn)場,志愿服務(wù)隊員通過精心準(zhǔn)備的ppt,向社區(qū)用電客戶介紹“居民電價政策及電費繳納方式”,積極推廣銀行代扣等電子化繳費渠道服務(wù),便于客戶及時繳納電費,避免逾期繳費而影響個人征信。隨后,志愿服務(wù)隊接受了現(xiàn)場居民的用電咨詢,為不同客戶解釋銀行代扣業(yè)務(wù),了解銀行代扣的安全性、實用性及便捷性。志愿者們以熱情與朝氣感染著在場的每一位客戶,看著用戶們滿意地離開,他們不經(jīng)意地露出滿足的笑容。 為感謝營電室走進社區(qū)服務(wù),街道向公司贈予錦旗,感受著社區(qū)客戶和街道人員的陣陣感謝聲,志愿者們臉上的笑意在和煦的陽光下顯得更加燦爛。