近日，雨花營業(yè)廳電動汽車充值業(yè)務柜臺新增支付寶充值方式、更換發(fā)票打印設備，員工相關(guān)業(yè)務培訓及時到位，做到人人熟練操作，得到客戶一致好評。 

雨花營業(yè)廳是城區(qū)電動汽車業(yè)務受理唯一網(wǎng)點，隨著電動汽車購買的個人及企業(yè)客戶日益增多，電動汽車柜臺業(yè)務量顯著增加。隨著今支付寶、微信等支付方式普及，客戶出門已習慣不帶現(xiàn)金、不帶卡，只帶手機。為了避免客戶重復往返，并嚴格執(zhí)行公司禁止員工代刷卡的管理要求，雨花營業(yè)廳積極聯(lián)系相關(guān)部門，安裝并多次調(diào)試支付寶掃碼設備、發(fā)票打印設備，日前，已可正常使用支付寶充值。

雨花營業(yè)廳作為全市唯一的A類營業(yè)廳，是國網(wǎng)公司“三型一化”首批試點營業(yè)廳。積極優(yōu)化服務模式，提升服務品質(zhì)，致力于滿足客戶的合理需求，是我們前進與探索的方向。