“營業(yè)廳裝修后環(huán)境好多了，進來后心情舒暢。你們服務也很熱情，給你們點贊！”，自裝修改造以來，城南營業(yè)廳收到了不少這樣的好評。

城南營業(yè)廳于今年8月裝修完畢并正式對外運營，以國網“三型一化”目標為理念和建設原則，營業(yè)廳各功能區(qū)合理布局，實現空間上相對獨立、功能上有機融合，擴大自助服務區(qū)，開辟“線上體驗區(qū)”，人工柜面全面實行“綜合柜員”，實現全業(yè)務“一柜通”，開啟“先線上，再自助，后人工”的營業(yè)廳業(yè)務辦理新模式，打造以智能型、市場型、體驗型、線上線下一體化（“三型一化”）為特征的實體智能化供電營業(yè)廳。

城南營業(yè)廳在互動化升級后，有力推動互動化自助服務模式在客戶中的推廣使用，引導客戶體驗“互聯網+ ”時代的消費與服務新模式。同時還可以承擔新能源及其相關產品的互動體驗、互動展示的工作，為新產品、新技術的推廣運用提供嶄新的平臺。

從設計風格來看，城南智能營業(yè)廳注重簡潔、智能、環(huán)保、以人為本等理念，以綠、灰木色、白色、灰色為主色調，整體中性和諧。廳內設計將現代簡約風格與中式古典元素有機融合，并兼顧了營業(yè)廳的功能性。同時營業(yè)廳陳設細節(jié)中也體現了南京地方文化特色，在風格上融入金陵秦淮文化元素，簡潔大氣，凸顯了南京地方文化底蘊。

今后，城南營業(yè)廳將秉承“人民電業(yè)為人民”的公司宗旨，努力成為國家電網能源知識的新陣地、國家電網品牌形象傳播的新平臺、國家電網辦理業(yè)務提供服務的新窗口、國家電網技術創(chuàng)新的新形式、國家電網“互聯網+”營業(yè)廳的新典范。