本報(bào)訊“我不太會(huì)用手機(jī)，以往繳水電費(fèi)都要去營業(yè)廳，現(xiàn)在在家門口就有人幫忙辦，太方便了?！?月18日，南京馨怡嘉園小區(qū)住戶王招娣走入“能量立方”馨怡嘉園追光站，說了自己的訴求后，駐點(diǎn)辦公的電力網(wǎng)格員張樂濤和自來水網(wǎng)格員陳勝在5分鐘內(nèi)幫助老人完成相關(guān)費(fèi)用繳納。

馨怡嘉園是集廉租房、共有產(chǎn)權(quán)房、拆遷安置房于一體的保障房小區(qū)，小區(qū)內(nèi)有住戶622戶，90%以上居民為低收入、老弱病殘等群體，許多老年人行動(dòng)不便，且對智能化設(shè)備掌握程度不高。國網(wǎng)南京市溧水區(qū)供電公司黨委主動(dòng)攜手溧水區(qū)自來水公司黨支部、溧水區(qū)氣象局黨支部、濱海天然氣黨支部、移動(dòng)公司黨支部等8家公共服務(wù)公司，以“能量立方”馨怡嘉園追光站為陣地，成立“電水氣訊”網(wǎng)格服務(wù)聯(lián)盟，同步成立了永陽街道花塘崗社區(qū)網(wǎng)格化公共服務(wù)聯(lián)盟黨支部，送多項(xiàng)公共服務(wù)進(jìn)社區(qū)，將“電水氣訊”聯(lián)辦服務(wù)群體從企業(yè)用戶拓寬至居民用戶。

據(jù)介紹，這是江蘇省首個(gè)以功能型黨支部為載體，開展“電水氣訊”網(wǎng)格化公共服務(wù)的平臺(tái)。該功能型黨支部由社區(qū)書記掛帥，供電營銷部黨支部書記擔(dān)任副書記，每周一、周四安排電、水、氣、訊4類人員駐點(diǎn)辦公，為社區(qū)居民提供用能分析、故障搶修、訴求處理等8類基礎(chǔ)服務(wù)，居民填寫“電水氣訊”申請表即可提報(bào)業(yè)務(wù)聯(lián)辦訴求，駐點(diǎn)人員立即上門完成相關(guān)業(yè)務(wù)辦理。