“不用去營業(yè)廳確認，在電腦上操作一下就行，很方便?！?2月6日，在國網(wǎng)太倉市供電公司營銷部副主任沈毅指導下，上海銳翔上房物業(yè)管理有限公司太倉分公司財務人員吳女士通過工商銀行企業(yè)網(wǎng)銀，完成了其名下13個戶號的電費交納。

當前，蘇州供電公司正向企業(yè)用戶推廣網(wǎng)銀充值交費方式，開通的網(wǎng)銀渠道的銀行數(shù)量已達14家。

在蘇州地區(qū)，企業(yè)用戶交納電費主要有4種方式：電子托收、匯款充值、柜臺現(xiàn)金、POS機刷卡。由于涉及金額較大，不少企業(yè)用戶對線上交費比較慎重，更愿意選擇匯款到供電公司對公賬戶。但這種交費方式手續(xù)繁瑣，仍需要企業(yè)用戶到營業(yè)廳現(xiàn)場確認存入資金用途，不僅增加了用戶跑腿次數(shù)，且資金到賬時間存在一定滯后。

為便利企業(yè)用戶，今年4月起，蘇州供電公司主動與各家銀行對接合作，拓寬網(wǎng)銀電費充值渠道，在原有的工商銀行1家基礎上，增加農(nóng)業(yè)銀行、建設銀行、交通銀行等13家。7月以來，該公司大力推廣網(wǎng)銀充值交費方式，通過營業(yè)廳宣傳、客戶經(jīng)理走訪等方式，引導客戶改變交費習慣。

“網(wǎng)銀交費一舉兩得。對于企業(yè)來說很便利，可以‘足不出戶’分次按生產(chǎn)進度交費，緩解了資金負擔。對于供電公司來說，數(shù)據(jù)自動實時對賬，資金安全性高，減輕了經(jīng)營風險。”蘇州供電公司營銷業(yè)務支持中心副主任曾維英介紹。

該模式自今年推廣以來，共減少客戶至供電網(wǎng)點確認銷賬約6萬人次。僅11月，客戶網(wǎng)銀交費筆數(shù)就近15000筆，較7月3306筆上升327.3%。