三月春寒，全國(guó)疫情局勢(shì)再轉(zhuǎn)嚴(yán)峻，江蘇出現(xiàn)多點(diǎn)散發(fā)、局部暴發(fā)的復(fù)雜形勢(shì)。

“疫情防控不是戰(zhàn)場(chǎng)，但更勝戰(zhàn)場(chǎng)，守住陣地才是硬道理?！惫緩V大基層員工聞令而動(dòng)，全力保障政府、醫(yī)療、民生等可靠供電，推行“不見面辦電”“欠費(fèi)不停電”等人性化服務(wù)，抓好內(nèi)部有序運(yùn)轉(zhuǎn)和有效防護(hù)，在這場(chǎng)與疫情較量的持久戰(zhàn)中扛起責(zé)任、匯聚合力。

“石 城 鷹 眼”
守 護(hù) 居 民 生 活

小區(qū)封控、居家辦公、線上教學(xué)……疫情突發(fā)，改變了原有的生活節(jié)奏。而在“石城鷹眼”的守護(hù)下，南京全市460萬(wàn)用戶供電平穩(wěn)如常。

3月17日13時(shí)49分，國(guó)網(wǎng)南京供電公司配電運(yùn)檢三班班長(zhǎng)馬俊收到“石城鷹眼”發(fā)來(lái)的短信提醒：10千伏丁家橋線故障跳閘。短信中還給出了準(zhǔn)確的故障范圍——2號(hào)環(huán)網(wǎng)柜104間隔后側(cè)。

10千伏丁家橋線位于人口稠密的鼓樓區(qū)，涉及丁家橋和童家巷40號(hào)兩個(gè)小區(qū)近千戶居民。特殊時(shí)期，居家防疫、生活、辦公、上網(wǎng)課，一刻離不開電。由于“石城鷹眼”的幫助，搶修人員大大縮小了排查范圍，僅8分鐘后就確定了故障點(diǎn)，恢復(fù)了非故障線路區(qū)段供電。

南京供電公司管轄的配網(wǎng)線路多達(dá)4400余條，“石城鷹眼”是該公司研發(fā)的配網(wǎng)事件快速響應(yīng)監(jiān)控系統(tǒng)。“它覆蓋全市近500萬(wàn)臺(tái)智能終端及用戶采集表計(jì)，如同‘鷹眼’緊盯配網(wǎng)安全，15秒內(nèi)就能定位故障，協(xié)助指揮搶修工作。”南京供電公司供電服務(wù)指揮中心負(fù)責(zé)人說(shuō)。

疫情期間，“石城鷹眼”讓故障響應(yīng)更為及時(shí)。以往，調(diào)度員每天要查看近3000條配網(wǎng)告警信息，從中甄別出故障事件。而“石城鷹眼”能夠從繁雜信息中，快速判斷出哪條線路故障、影響哪些區(qū)域和用戶、屬于哪個(gè)班組管轄，隨即自動(dòng)生成搶修短信，直接推送給線路負(fù)責(zé)人。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年3月疫情發(fā)生以來(lái)，“石城鷹眼”監(jiān)控研判故障60余起，輔助搶修配網(wǎng)跳閘線路30余條。該功能上線至今，已推送服務(wù)信息26萬(wàn)余次條，將配網(wǎng)故障處置時(shí)間縮短了53%，供電搶修平均抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間僅為16.8分鐘，大大提升了用戶的滿意度和安全感。（黃堃 何劼 張書瑋）

“全 電 共 享”
滿 足 項(xiàng) 目 急 需

3月24日，經(jīng)過(guò)不到1周的電力施工，蘇州常熟市虞山鎮(zhèn)尚湖3號(hào)醫(yī)學(xué)隔離點(diǎn)送電投運(yùn)。受益于“全電共享”服務(wù)的推行，該項(xiàng)目接電時(shí)長(zhǎng)、成本均壓降80％以上。

3月15日，接到尚湖3號(hào)醫(yī)學(xué)隔離點(diǎn)用電申請(qǐng)后，常熟市供電公司立即組織現(xiàn)場(chǎng)勘查。“我們發(fā)現(xiàn)，這個(gè)隔離點(diǎn)用電容量大、附近無(wú)電源，需要敷設(shè)長(zhǎng)達(dá)3000米的低壓電纜。”常熟市供電公司營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人說(shuō)，“如果按照常規(guī)模式，從工程設(shè)計(jì)、圖紙審核、設(shè)備招采再到施工，至少需要1個(gè)月?！?/p>

考慮到該隔離點(diǎn)屬于臨時(shí)征用，且疫情期間物資到貨周期長(zhǎng)，設(shè)備價(jià)格昂貴，常熟市供電公司建議采用“全電共享”電力設(shè)備租賃模式，通過(guò)“以租代購(gòu)”和“模塊化”施工迅速通電，后期還可根據(jù)實(shí)際需求隨時(shí)退租、靈活啟停。

這一建議很快被項(xiàng)目單位采納。常熟市供電公司立即為其開辟“綠色通道”，通過(guò)“一證受理”、線上簽訂合同等手段，壓減辦理流程和時(shí)長(zhǎng)，同時(shí)推薦設(shè)備租賃服務(wù)商。3月18日，一臺(tái)500千伏安的箱變、30米高壓電纜、4個(gè)20回路分支箱和約3000米低壓電纜等物資全部到位。

“多虧供電公司的建議，否則，我們要一次性出資購(gòu)買100萬(wàn)元的電力設(shè)備，每年還要支付3萬(wàn)元的運(yùn)維費(fèi)用?！备綦x點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人繆科說(shuō)。而在“全電共享”服務(wù)模式下，只需向供應(yīng)商支付租賃費(fèi)15萬(wàn)元。

據(jù)了解，“全電共享”是蘇州供電公司2021年7月推出的一項(xiàng)惠企舉措，旨在減輕企業(yè)初期投資負(fù)擔(dān)，縮短接電時(shí)長(zhǎng)。今年2月中旬發(fā)生疫情以來(lái)，該公司進(jìn)一步推廣此項(xiàng)舉措，先后服務(wù)8個(gè)重點(diǎn)防疫項(xiàng)目接電，累計(jì)新增供電容量0.4萬(wàn)千伏安，為阻擊疫情爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。（黃飛英 李映橋）

晝 夜 送 電
醫(yī) 電 聯(lián) 動(dòng) 響 應(yīng)

24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)，連續(xù)3天通宵送電，保障核酸日檢測(cè)能力提升130萬(wàn)人次……為跑贏病毒，供電人不舍晝夜、有召必至。

“電一到位，我們就放心了！”3月18日早上7點(diǎn)30分，看到常州市新北區(qū)核酸檢測(cè)基地提前通電，該基地負(fù)責(zé)人郭文明感嘆。經(jīng)過(guò)徹夜施工改造，常州供電公司僅用7個(gè)小時(shí)，就完成了以往2到3天的工作量。

17日23時(shí)55分，常州市防疫指揮部緊急通知：新北區(qū)核酸檢測(cè)基地需新增48臺(tái)檢測(cè)和輔助設(shè)備。然而，其原有400伏內(nèi)部線路容量不足，無(wú)法滿足新設(shè)備用電需求。常州供電公司迅速組織人手，連夜奔赴現(xiàn)場(chǎng)。

勘查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)場(chǎng)情況遠(yuǎn)比想象復(fù)雜?！盎貫榕R時(shí)租賃用房，檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室在3樓，配電房在地下，我們憑著經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)反復(fù)摸索，才捋清了內(nèi)部的電纜走向，形成了一份周全的供電方案?！眳⑴c現(xiàn)場(chǎng)工作的常州三新供電公司專職金岑說(shuō)。

次日凌晨1點(diǎn)10分，15名施工人員集結(jié)到位，分室外、室內(nèi)2個(gè)小組，同步投入改造工作。期間，國(guó)網(wǎng)常州供電公司還幫忙協(xié)調(diào)供應(yīng)商，采購(gòu)用戶內(nèi)部配電設(shè)備。早上7點(diǎn)30分，改造全部完成，檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室具備使用條件。

早一秒送電，就早一秒遏制疫情。19日凌晨5點(diǎn)，常州市天寧區(qū)應(yīng)急核酸檢測(cè)基地亮起燈光，此時(shí)，供電人員已在現(xiàn)場(chǎng)堅(jiān)守21小時(shí)。20日凌晨1點(diǎn)55分，得益于靈活定制的接電方案，老婦幼保健醫(yī)院核酸檢測(cè)方艙僅用3個(gè)多小時(shí)就完成送電……

“我們主動(dòng)對(duì)接常州市疾控中心和衛(wèi)健委等部門，建立24小時(shí)聯(lián)絡(luò)機(jī)制，隨時(shí)響應(yīng)防疫用電需求?！背Ｖ莨╇姽矩?fù)責(zé)人介紹。連日來(lái)，該公司已為75個(gè)臨時(shí)核酸檢測(cè)點(diǎn)做好接電、增容等工作，對(duì)1家定點(diǎn)收治醫(yī)院、25家發(fā)熱門診、4家“黃碼”收治醫(yī)院、56個(gè)隔離場(chǎng)所等地加強(qiáng)巡視力量。同時(shí)，在10個(gè)城區(qū)網(wǎng)格、23家供電所，近250名搶修人員隨時(shí)在崗待命。（徐多 商顯俊 許霖）

智 慧 后 勤
扎 牢 健 康 防 線

3月25日，在蘇星公司智慧運(yùn)營(yíng)中心的遠(yuǎn)程監(jiān)控大屏上，顯示著其服務(wù)區(qū)域內(nèi)10家管理處門崗、消防、后廚等30個(gè)重點(diǎn)區(qū)域的實(shí)況動(dòng)態(tài)，確保后勤防疫不落一處、不漏一角。

疫情發(fā)生之初，蘇星公司第一時(shí)間扎緊防線，180萬(wàn)平方米轄區(qū)范圍內(nèi)全面消殺，涉疫區(qū)采購(gòu)渠道迅速關(guān)閉，防疫物品儲(chǔ)備充裕，進(jìn)出人員管控到位，使后勤服務(wù)區(qū)域成為“安全島”。

防范疫情風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)鍵在于切斷傳播渠道。針對(duì)后勤管理各環(huán)節(jié)，多項(xiàng)措施執(zhí)行落地：人員、車輛進(jìn)入單位，需要經(jīng)過(guò)驗(yàn)碼、測(cè)溫，并提供核酸檢測(cè)報(bào)告，快遞等外來(lái)物品實(shí)行集中消毒；在餐飲安全方面，嚴(yán)控食材采購(gòu)源頭，必須保證來(lái)自低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)；各餐廳落實(shí)1米線外排隊(duì)、分時(shí)錯(cuò)峰就餐等措施，用餐環(huán)境每日2次消殺，22日起，調(diào)整供餐方式，每日提供外帶盒飯約4500份……

除了線下防護(hù)，“不見面”線上服務(wù)，讓群眾生活更為便利?！笆謾C(jī)上下單，很快就能送貨，省心又安全！”通過(guò)“蘇星云服務(wù)”平臺(tái)，員工在線選購(gòu)“農(nóng)場(chǎng)蔬菜包”等各類物資，既滿足了日常生活所需，也減少了人員接觸和聚集風(fēng)險(xiǎn)。目前，該平臺(tái)注冊(cè)用戶數(shù)已達(dá)1萬(wàn)余人，使用超1500萬(wàn)人次，疫情期間，線上銷量較平時(shí)增長(zhǎng)了2倍。

“防微杜漸，在內(nèi)部人員管理上，也不能留有缺口?！碧K星公司負(fù)責(zé)人表示。對(duì)1700余名后勤服務(wù)人員，該公司普查行程軌跡，定期開展核酸檢測(cè)，每日測(cè)溫上崗，同時(shí)對(duì)800余名外包人員實(shí)行同質(zhì)化管理?？紤]到人員分布點(diǎn)多、面廣，蘇星公司充分調(diào)動(dòng)線上辦公、遠(yuǎn)程監(jiān)控等手段，將日常監(jiān)督管控的頻次提高了30％。（楊玥）

堅(jiān)持就是勝利，堅(jiān)持才能勝利。與疫情的戰(zhàn)斗還在繼續(xù)。

本輪疫情發(fā)生以來(lái)，截至3月23日，公司已為28個(gè)防疫相關(guān)場(chǎng)所做好業(yè)擴(kuò)報(bào)裝接電工作，為200個(gè)核酸檢測(cè)點(diǎn)、6個(gè)核酸檢測(cè)方艙實(shí)驗(yàn)室、10個(gè)疫情防控值守點(diǎn)提供表后接電服務(wù)。各單位累計(jì)出動(dòng)人員2577人次，對(duì)全省1563個(gè)防疫重點(diǎn)場(chǎng)所開展用電情況監(jiān)測(cè)、用電隱患排查，并為33個(gè)定點(diǎn)收治醫(yī)院、359個(gè)發(fā)熱門診及黃碼定點(diǎn)收治醫(yī)院、634個(gè)集中隔離場(chǎng)所等1026個(gè)防疫場(chǎng)所提供電力保障服務(wù)，同心協(xié)力牢牢守住抗疫保供的陣地。