近日，隨著氣溫節(jié)節(jié)攀升，用電負荷持續(xù)走高，給電網(wǎng)運行帶來了不小“烤”驗，為深入貫徹習近平總書記關(guān)于能源電力保供、防汛救災搶險工作的重要指示批示精神和黨中央決策部署，全面落實公司黨委迎峰度夏電力保供工作安排，全力以赴打贏迎峰度夏電力保供戰(zhàn)，常州三新供電服務(wù)有限公司黨委充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，組織國家電網(wǎng)江蘇電力（常州電暖鄉(xiāng)村）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊多措并舉扛起保供職責，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。

主動出擊  助農(nóng)惠民解難題

        “太感謝你們了，我們好不容易種下的水稻這可算是有救了！”

　　“沒事，這是我們應(yīng)該的?！?/p>

　　連續(xù)多日的高溫，導致魏村街道轄區(qū)2400畝高標準農(nóng)田灌溉用電需求突增，原有表計及線路無法滿足灌排需求，多臺抽水泵發(fā)生故障嚴重影響水田灌溉。為此，黨員服務(wù)隊相關(guān)負責人及技術(shù)骨干第一時間主動上門，針對問題和需求提出可行性解決方案，同時開通綠色服務(wù)通道，優(yōu)化業(yè)擴流程，頂著酷暑高溫，與時間賽跑，僅用了短短7個工作日，就完成了該戶99Kw新裝增容業(yè)務(wù)。

        在解決用戶用電需求的同時，為了更好地助力該地區(qū)國家高標準農(nóng)田項目建設(shè)的順利實施，最大程度提供安全穩(wěn)定的電力供應(yīng)，黨員服務(wù)隊還特別制定了詳細的保供服務(wù)措施。除了定期前往用戶用電現(xiàn)場，深入田間地頭，巡視檢查線路和用電設(shè)備健康情況之外，黨員服務(wù)隊還成立專項攻堅團隊，通過“線上+線下”雙軌并行的模式，主動對接項目實施負責人和地區(qū)農(nóng)戶，及時收集用電問題，提出排灌等用電設(shè)備使用的合理規(guī)劃和指導建議，真正做到“巡視到位、消缺到位、服務(wù)到位”，受到當?shù)卣娃r(nóng)戶們的一致好評。

村網(wǎng)共建  優(yōu)質(zhì)服務(wù)“零距離”

        “小伙子，我們這邊拆遷安排的啥時候呀，我需要提供哪些資料？”

　　“這是我們的業(yè)務(wù)辦理告知書，您可以看一下，有不明白的可以問我?！迸_區(qū)經(jīng)理小顧耐心地答復。

　　“你好，我是昨天微信群里預約，想辦充電樁的用戶，具體怎么辦，麻煩跟我說說?！?/p>

　　“好的，沒問題，您到我這來，方便的話帶我去您家看看?！?/p>

　　一大早，頂著近40度的高溫，黨員服務(wù)隊隊員與青年志愿者像往常一樣，來到郭塘橋村委便民服務(wù)點，耐心地接待前來咨詢、辦理業(yè)務(wù)的村民，服務(wù)點不一會就熱鬧了起來。

        自“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點創(chuàng)建工作開展以來，黨員服務(wù)隊便積極響應(yīng)，主動作為，高效溝通當?shù)劓?zhèn)府街道，陸續(xù)建成便民服務(wù)點三個，范圍覆蓋新橋、龍虎塘街道3個村委，35個村民小組近1600余戶居民，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、電力搶修、電費繳納、信息咨詢等“零距離”服務(wù)的同時，還通過微信群組預約上門等方式快捷精準響應(yīng)訴求，真正實現(xiàn)實時幫辦無障礙，讓用戶“進一扇門、辦所有事”。此外，通過與村委的信息共享和業(yè)務(wù)聯(lián)動，黨員服務(wù)隊隊員和青年員工也會不定期提供電力設(shè)施保護宣傳、安全用電知識課堂、防詐騙知識科普等志愿衍生服務(wù)，廣泛開展“e起節(jié)電”活動，帶頭踐行綠色低碳理念，引導村民們形成綠色低碳生產(chǎn)生活方式，開創(chuàng)了主動服務(wù)的“新高度”。

防汛巡檢  主動作為保安全

        “薛師傅，這一部分的電路有些老化，您需要特別關(guān)注，有問題及時聯(lián)系我們?！?/p>

　　“沒問題，我們會及時處理。”

　　在新北白家村的排澇站房里，滾滾熱浪撲面而來，黨員服務(wù)隊隊員正協(xié)同排澇站電氣負責人對站內(nèi)的電路、水泵等關(guān)鍵部位相關(guān)設(shè)備進行一一檢查，除了仔細查看設(shè)備運行狀態(tài)、維護記錄、線路絕緣情況和接線是否牢固之外，還及時記錄下發(fā)現(xiàn)的安全隱患并提出整改措施。除此之外，在詳細了解了排澇站日常運行狀況后，隊員們積極發(fā)揮專業(yè)特長和技術(shù)優(yōu)勢，針對性地提出了改進建議。

        酷暑往往伴隨著暴雨，自進入汛期以來，常州雷雨天氣頻發(fā)，局部地區(qū)強降水使得防汛形勢尤為嚴峻。為此，黨員服務(wù)隊聯(lián)合青年志愿者成立專項工作小組，多措并舉，迅速行動。除開展排澇站所供電線路專項巡檢工作之外，針對轄區(qū)老舊安置小區(qū)多的情況，隊員們還及時溝通小區(qū)物業(yè)，進行地下車庫配電設(shè)施安全隱患排查。同時，對涉及到種植灌溉的供電線路和臺區(qū)，還制定專項保供措施，及時幫助農(nóng)戶查勘種植輔助設(shè)施的完好情況，積極科普惡劣天氣戶外用電的安全注意事項，保障農(nóng)戶們的高溫和汛期期間安全用電，全方位提升風險防范意識。

        一名黨員就是一面旗幟。面對酷暑、暴雨等惡劣天氣的嚴酷考驗，常州三新供電服務(wù)有限公司黨委將持續(xù)壓緊壓實工作責任，依托“村網(wǎng)共建”優(yōu)勢，優(yōu)化與政府街道的聯(lián)動機制，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、應(yīng)急搶險等工作中主動亮身份、當先鋒、擔使命，扎實做好迎峰度夏相關(guān)工作，為用戶安全用電提供保障。