國網(wǎng)連云港供電公司2015年度信息公開工作年報

（2016年3月3日）

根據(jù)國家能源局《關于印發(fā)〈供電企業(yè)信息公開實施辦法〉的通知》（國能監(jiān)管〔2014〕149號）文件要求，我公司編制了2015年度信息公開工作年報，特向社會公布。本報告由企業(yè)供電工作基本情況、企業(yè)供電信息公開工作情況、企業(yè)供電信息公開工作待改進情況、企業(yè)下一步信息公開和供電服務工作開展計劃四部分組成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計自2015年1月1日至2015年12月31日止。

一、企業(yè)供電工作基本情況

2015年，公司全面貫徹省公司“三步走”規(guī)劃，深層次對接、融入連云港建設新亞歐大陸橋經(jīng)濟走廊東方起點、“一帶一路”交匯點核心區(qū)和先導區(qū)的戰(zhàn)略機遇，以“依法治企年”活動為主線，持續(xù)實施企業(yè)管理“三大工程”，在加快發(fā)展中注重質效提升，各項工作取得新業(yè)績。全社會用電量166.7億千瓦時，同比增長5.8%；調度最高負荷313萬千瓦，同比增長6.8%；首次發(fā)布《“企業(yè)服務年”供電白皮書》，優(yōu)化“業(yè)擴直通車”，完成“連博會”等保電任務147項。

二、企業(yè)供電信息公開工作情況

國網(wǎng)連云港供電公司結合工作實際，先后修訂或轉發(fā)了《供電企業(yè)信息公開實施辦法（試行）》、《供電監(jiān)管辦法》、《信息公開制度》、《信息發(fā)布保密審查制度》，提高供電企業(yè)工作透明度，充分發(fā)揮供電企業(yè)信息公開對人民群眾生產(chǎn)生活和經(jīng)濟社會活動的服務作用，切實保障廣大電力用戶的知情權、參與權、監(jiān)督權。

（1）暢通信息公開渠道。國網(wǎng)連云港供電公司除在企業(yè)對外官網(wǎng)（jxdssc.com/html/lyggdgs）主動公示相關信息，還同時通過微信服務號、“掌上電力”APP、微博、供電營業(yè)廳等方式主動做好企業(yè)信息公開。

（2）完善信息公開內容。國網(wǎng)連云港供電公司進一步完善依申請信息公開的工作制度，公司各營業(yè)廳均規(guī)范張貼業(yè)務辦理流程和相關的法律文件和標準依據(jù)。同時加強對95598和營業(yè)廳業(yè)務人員培訓，提高一線對外窗口對用戶咨詢工作的處理能力和信息公開及解釋的能力。

（3）發(fā)揮公共媒體的作用。利用地方電視臺、報紙等載體，全面、重點、廣泛地公開我公司停限電、電力搶修、電網(wǎng)建設等信息，增加信息覆蓋范圍，提升公司的社會認知力和認可度。

三、企業(yè)供電信息公開工作待改進情況

公司《供電企業(yè)信息公開指南》、《供電企業(yè)信息公開目錄》不夠清晰，還需進一步完善。

四、企業(yè)下一步信息公開和供電服務工作開展計劃

認真研究信息公開工作的保密依據(jù)和保密審查制度，開展保密知識培訓，提高信息公開工作人員的保密意識，加強信息公開工作的保密管理，確保公開的各項信息更加準確、安全、有效。