8月9日，國(guó)網(wǎng)浙江省電力有限公司在杭州舉行信息公開(kāi)平臺(tái)上線發(fā)布會(huì)，標(biāo)志著全國(guó)首個(gè)供電企業(yè)信息公開(kāi)平臺(tái)正式投入使用。

為充分發(fā)揮供電企業(yè)信息公開(kāi)對(duì)人民群眾生產(chǎn)生活和社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的服務(wù)作用，國(guó)網(wǎng)浙江電力創(chuàng)新打造信息公開(kāi)平臺(tái)，首次實(shí)現(xiàn)省市縣三級(jí)供電企業(yè)信息一站匯集，解決了信息查詢(xún)不便捷、信息發(fā)布不智能、公開(kāi)時(shí)效難保證、核查管控效率低四大難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)保障廣大電力用戶(hù)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。自今年4月上線試運(yùn)行以來(lái)，平臺(tái)累計(jì)公開(kāi)信息13389條，瀏覽量2000余次，公開(kāi)及時(shí)度達(dá)到100%，地市（縣）公司信息維護(hù)時(shí)長(zhǎng)縮短91.6%。

該平臺(tái)遵循“友好、智能、及時(shí)、規(guī)范”的原則，界面上清晰展示了各供電公司的公開(kāi)信息入口，用戶(hù)可一鍵觸達(dá)各供電企業(yè)公開(kāi)信息?；赗PA技術(shù)，平臺(tái)可智能抓取政府網(wǎng)站重要政策文件，并結(jié)合用戶(hù)關(guān)注的內(nèi)容，智能推送信息，供用戶(hù)獲取了解。以平臺(tái)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP、供電企業(yè)網(wǎng)站、營(yíng)業(yè)廳綜合服務(wù)系統(tǒng)等線上、線下各類(lèi)渠道信息實(shí)現(xiàn)秒同享、全覆蓋，全面提升信息公開(kāi)及時(shí)率。

除主動(dòng)公開(kāi)信息外，平臺(tái)還提供了國(guó)家能源局、浙江能監(jiān)辦等鏈接，并標(biāo)注12398能源監(jiān)管熱線，接受用戶(hù)監(jiān)督。通過(guò)設(shè)置用戶(hù)反饋入口，平臺(tái)也將根據(jù)反饋內(nèi)容持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能，提升用戶(hù)體驗(yàn)。