7月3日23時(shí)08分,隨著最后一個(gè)客戶應(yīng)收電費(fèi)數(shù)據(jù)從“量費(fèi)中心”推入“SG186系統(tǒng)”,國(guó)網(wǎng)黑龍江省電力有限公司圓滿完成全省1901.2萬(wàn)戶用電客戶按自然月購(gòu)售同期電費(fèi)發(fā)行工作,標(biāo)志著該公司對(duì)用電客戶按自然月抄表結(jié)算進(jìn)入常態(tài)模式。 為深入貫徹國(guó)家及黑龍江省相關(guān)工作要求,適應(yīng)電力體制改革形勢(shì),滿足市場(chǎng)化交易結(jié)算和現(xiàn)貨市場(chǎng)建設(shè)需要,今年上半年,國(guó)網(wǎng)黑龍江電力印發(fā)關(guān)于明確按自然月購(gòu)售同期抄表工作營(yíng)銷業(yè)務(wù)操作要求的通知,明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)和任務(wù)目標(biāo),細(xì)致安排工作宣貫與業(yè)務(wù)培訓(xùn)、客戶宣傳告知與合同變更工作等各項(xiàng)內(nèi)容及措施,確保按自然月購(gòu)售同期抄表工作穩(wěn)步推進(jìn)。 6月1日,國(guó)網(wǎng)黑龍江電力向社會(huì)發(fā)布《關(guān)于對(duì)用電客戶按自然月抄表的公告》,提出自2022年6月起,全省用電客戶抄表例日調(diào)整為每月月末日,即每月月末日24時(shí)抄錄并結(jié)算當(dāng)月電量電費(fèi)。為確保廣大用電客戶知悉公告內(nèi)容,國(guó)網(wǎng)黑龍江電力優(yōu)化客戶公告方式,低壓客戶通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP、微信公眾號(hào)、供電營(yíng)業(yè)廳、手機(jī)短信、網(wǎng)格微信群發(fā)等方式完成告知,高壓客戶通過(guò)送達(dá)《關(guān)于調(diào)整用電客戶抄表結(jié)算周期的告知書》完成公告。廣大電力客戶還可通過(guò)95598服務(wù)電話、“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP或供電營(yíng)業(yè)廳等線上線下方式及時(shí)查詢用電信息。截至6月末,國(guó)網(wǎng)黑龍江電力全面完成工作宣貫、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、客戶告知、合同變更、系統(tǒng)升級(jí)等前期工作,為全省按自然月購(gòu)售同期電費(fèi)發(fā)行工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 接下來(lái),國(guó)網(wǎng)黑龍江電力將積極組織各供電單位及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、研究提升工作質(zhì)效措施,構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程,固化作業(yè)時(shí)限,強(qiáng)化技術(shù)保障,常態(tài)化開(kāi)展好按自然月購(gòu)售同期抄表結(jié)算工作。