“為了保障今年春耕的灌溉用水，我們通過電話申請(qǐng)了機(jī)井送電，沒想到你們這么快就審核完畢為我們來通電了！”3月4日，喀什地區(qū)岳普湖縣種植戶徐瑞平對(duì)前來服務(wù)的國(guó)網(wǎng)喀什供電公司技術(shù)人員表示感謝。截至目前，國(guó)網(wǎng)新疆電力有限公司共完成農(nóng)業(yè)排灌機(jī)井用戶送電49戶，接電容量6105千伏安，拉開了今年全疆春耕春灌用電保障工作的序幕。

春耕工作對(duì)全年糧食生產(chǎn)具有重大影響，隨著全疆各地氣溫緩步提升，新疆春耕工作正由南向北逐漸展開。為確保全疆春灌機(jī)井及時(shí)送電，國(guó)網(wǎng)新疆電力提早部署，組織各相關(guān)單位成立春耕春灌優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障小組，在總結(jié)往年春耕春灌供電保障經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，圍繞廣大種植戶關(guān)心的供電突出問題，制定工作計(jì)劃。

國(guó)網(wǎng)新疆電力開辟春耕春灌辦電“綠色通道”，井灌存量用戶可直接通過熱線電話等多種途徑聯(lián)系屬地供電公司申請(qǐng)送電，經(jīng)供電公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)檢查無用電安全隱患后，可當(dāng)天為農(nóng)戶送電；對(duì)于新裝井灌用戶，農(nóng)戶申請(qǐng)報(bào)裝當(dāng)天，供電公司即啟動(dòng)辦電流程，待相關(guān)資料提供完備，最快5個(gè)工作日內(nèi)完成送電，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑路”的服務(wù)承諾。

除此之外，國(guó)網(wǎng)新疆電力組織營(yíng)銷服務(wù)中心與各地市供電單位聯(lián)合建立現(xiàn)場(chǎng)用電安全隱患在線“診斷”機(jī)制，主動(dòng)指導(dǎo)農(nóng)業(yè)用戶做好井灌線路、變壓器、避雷器及接地裝置、漏保等設(shè)備的缺陷整改，杜絕井灌“私拉亂接”等用電安全隱患；加大“三農(nóng)”計(jì)量表計(jì)、互感器等設(shè)備檢定和配送力度，排查治理井灌用戶計(jì)量裝置存在問題，及時(shí)更換、維修問題設(shè)備，避免設(shè)備故障給雙方帶來經(jīng)濟(jì)損失。

接下來，國(guó)網(wǎng)新疆電力將依托用電信息采集、營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)常態(tài)化開展在線診斷、電話回訪、現(xiàn)場(chǎng)直查等供電服務(wù)保障工作，全力服務(wù)“三農(nóng)”用電。