1月31日至2月6日，國(guó)網(wǎng)河北電力全面做好安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、疫情防控、應(yīng)急值守等各項(xiàng)工作，河北電網(wǎng)保持安全穩(wěn)定運(yùn)行，全力保障了人民群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和、亮亮堂堂的新春佳節(jié)。

國(guó)網(wǎng)河北電力按照國(guó)家電網(wǎng)公司工作要求，超前謀劃、周密部署，加強(qiáng)應(yīng)急值班管理，強(qiáng)化電網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)視調(diào)整與應(yīng)急處置，全力保障電力可靠供應(yīng)。同時(shí)，該公司加強(qiáng)重要客戶用電安全管理，提前對(duì)交通樞紐、旅游景點(diǎn)、大型商超等客戶進(jìn)行用電檢查，保障客戶節(jié)日期間用電安全。

春節(jié)假期期間，國(guó)網(wǎng)河北電力強(qiáng)化電網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)視和方式調(diào)整，做好重點(diǎn)設(shè)備的監(jiān)控、巡視工作，健全省、市、縣公司三級(jí)保供專班機(jī)制，將123萬(wàn)清潔取暖用戶全部納入“網(wǎng)格化”服務(wù)體系，優(yōu)化設(shè)置1131個(gè)搶修布點(diǎn)，部署12824名運(yùn)檢搶修人員、1824臺(tái)搶修車(chē)輛、760臺(tái)應(yīng)急發(fā)電車(chē)（機(jī)）24小時(shí)待命，高質(zhì)量完成春節(jié)供電保障工作。

為保障客戶享受優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)，假期期間，國(guó)網(wǎng)河北電力營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)9764人次堅(jiān)守崗位，切實(shí)做好節(jié)日值班、業(yè)務(wù)辦理、監(jiān)測(cè)和運(yùn)維。119個(gè)營(yíng)業(yè)廳照常營(yíng)業(yè)，人工辦理柜面業(yè)務(wù)6063筆；機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、高鐵站完善“一戶一案”、健全“雙線聯(lián)絡(luò)”機(jī)制，節(jié)日期間供電可靠；高速充電站及城區(qū)充電站完成充電3.85萬(wàn)車(chē)次，春節(jié)期間同比增長(zhǎng)144.3%；強(qiáng)化采集、營(yíng)銷(xiāo)、95598等系統(tǒng)24小時(shí)監(jiān)控運(yùn)維，確保了基礎(chǔ)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，有力保障了各項(xiàng)供電服務(wù)平穩(wěn)有序。

此外，國(guó)網(wǎng)河北電力嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)化疫情防控要求，迅速完成隔離點(diǎn)業(yè)擴(kuò)增容和應(yīng)急電源配置；持續(xù)關(guān)注國(guó)內(nèi)疫情發(fā)展變化、中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)調(diào)整情況及相關(guān)感染者行動(dòng)軌跡，全面精準(zhǔn)開(kāi)展人員排查，科學(xué)精準(zhǔn)防控，確保了公司和諧穩(wěn)定。