根據(jù)供電企業(yè)信息公開工作有關要求，國網(wǎng)金湖縣供電公司編制了《2020年度國網(wǎng)金湖縣供電公司信息公開年度報告》。本報告由概述、主動公開信息情況、政府信息公開收費及減免情況、依申請公開情況、行政復議、行政訴訟、舉報投訴情況、存在問題及改進措施六部分組成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

如對本報告有任何疑問，請聯(lián)系國網(wǎng)金湖縣供電公司信息公開辦公室，電話：0517－86883534。

一、概述

為全面落實企業(yè)信息公開工作，加強對供電信息公開工作的組織領導，國網(wǎng)金湖縣供電公司根據(jù)公司實際情況，不斷修訂和完善制度體系。為進一步提高供電企業(yè)工作透明度，切實保障廣大電力用戶的知情權、參與權、監(jiān)督權，公司對照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《電力監(jiān)管條例》、《供電企業(yè)信息公開實施辦法》、《電力企業(yè)信息披露規(guī)定》、《電力企業(yè)信息報送規(guī)定》等文件要求，針對信息公開工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，進一步明確工作職責，完善公開平臺，調整信息分類，規(guī)范發(fā)布時間，定期組織開展對企業(yè)信息公開工作實施落實情況的自查與督察，真正做到企業(yè)信息公開工作有章可循、按章開展。

加強領導，強化組織保障。公司高度重視企業(yè)信息公開工作，成立信息公開工作領導小組，組長由一位公司領導班子成員擔任，成員由公司各部門主要負責人組成，負責政務公開工作的指導、協(xié)調與監(jiān)督考核，定期研究信息公開重大事項，協(xié)調解決信息公開重大問題。設立信息公開工作領導小組辦公室，辦公室主任為公司辦公室主要負責人。緊緊圍繞省市公司工作部署，共同構建涵蓋省市縣三級的信息公開工作人員隊伍。

健全機制，強化規(guī)范管理。制定“事前審核、事中組織、事后監(jiān)測”工作流程，規(guī)范有序開展信息公開工作。建立信息公開全流程輿情防控工作機制，編制專項應急預案，確保及時妥善處置突發(fā)事件。實行信息公開保密審查制度，主要負責人承擔第一責任，明確審查程序，加強監(jiān)督管理，嚴防發(fā)生失泄密事件。建立工作考核和責任追究機制，依規(guī)依紀追究有關部門和個人的責任。

豐富渠道，強化服務品質。對照上級信息公開工作要求，梳理信息公開工作要點，通過供電營業(yè)廳、政府網(wǎng)站等渠道實施信息公開。搭建多元化的信息公開渠道，集中運用報紙、期刊、廣播、電視、網(wǎng)絡、法制宣傳活動等多種媒介和形式，第一時間向社會發(fā)布公眾關注度高、涉及面廣的重要信息。借助微信、抖音等社會公眾媒體資源的傳播優(yōu)勢，主動推送應予以主動公開的信息，最大限度地滿足廣大人民群眾的知情權。

二、主動公開信息情況

2020年對公司信息進行了梳理和編目，主動公開信息數(shù)為23條，主要內容包括企業(yè)基本情況、用電業(yè)務辦理程序和時限、電價和收費標準、供電質量和“兩率”情況、停限電信息、有關法律法規(guī)與管理制度、供電服務承諾和投訴電話、用戶受電工程相關信息等。

三、政府信息公開收費及減免情況

2020年度公司沒有發(fā)生政府信息公開收費及減免情況。

四、依申請公開情況

2020年度沒有收到依申請公開公司信息的請求事項。

五、申請行政復議、提起行政訴訟和舉報投訴的情況

2020年度未發(fā)生因違反信息公開工作規(guī)定而出現(xiàn)申訴、復議、訴訟等情況。

六、存在的主要問題和改進措施

一年來，公司按照上級各項要求，扎實開展信息公開工作，取得了一定的成績，但通過一年的工作發(fā)現(xiàn)，公司在信息公開工作方面還存在以下問題：一是體現(xiàn)在思想層面，個別部門對信息公布的重視程度不夠，公布的信息存在滯后現(xiàn)象。二是體現(xiàn)在態(tài)度層面，少數(shù)信息編寫不夠嚴謹，出現(xiàn)個別字或符號錯誤，缺少自查自糾機制。三是體現(xiàn)在工作層面，部分動態(tài)性信息發(fā)布較為單一，在更新維護、監(jiān)督約束等方面的工作機制仍需改進。

2021年，國網(wǎng)金湖縣供電公司將繼續(xù)嚴格按照《供電企業(yè)信息公開實施辦法》的有關要求，認真做好主動公開信息和依申請公開信息有關工作，健全和完善信息公開工作長效機制，確保公開信息的及時性、準確性和有效性。一是進一步加強體制機制建設，結合上級文件精神，優(yōu)化各部門協(xié)同工作職責界面，確保信息公開工作高效運轉。二是完善信息公開工作流程，加強信息公開過程監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的問題，確保信息公開工作更加扎實、有序開展。三是強化信息公開隊伍建設，積極參加上級工作組織的業(yè)務培訓、崗位練兵及保密培訓，做好總結與提煉，不斷提升信息公開人員業(yè)務能力水平。